Política de envio

Política de Envio

 

Origem do Envio

Todas as encomendas efetuadas em www.qualash.com são enviadas a partir do nosso centro de distribuição europeu localizado em Görlitz, Germany.
O envio a partir do interior da União Europeia permite-nos garantir uma entrega rápida, fiável e transparente.

Parceiros de Envio

Para garantir os mais elevados padrões de entrega, todas as encomendas são enviadas exclusivamente com transportadoras premium de confiança:

DHL, DPD, and InPost

A transportadora é selecionada automaticamente com base no país de destino e na otimização logística.

Destinos de Envio

Entregamos para países selecionados dentro da União Europeia, Reino Unido bem como para destinos internacionais.
Os custos de envio e os prazos de entrega dependem do país de destino e da zona de envio aplicável.

Custos de Envio dentro da União Europeia

O envio dentro da União Europeia está dividido em três zonas, com base no destino.

Zona UE 1

Austria, Belgium, Czech Republic, France, Germany, Hungary, Italy, Luxembourg, Netherlands, Poland, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden

O envio gratuito está disponível para encomendas com um valor total de €39.00 or more.

Encomendas com um valor inferior a €39.00 são enviadas através do nosso serviço de entrega standard ao custo de €5.90.

Prazos de entrega estimados: 2-4 days

Zona UE 2

Bulgaria, Denmark, Estonia, Finland, Ireland, Latvia, Lithuania, Romania

O envio gratuito está disponível para encomendas com um valor total de €49.00 or more.

Encomendas com um valor inferior a €49.00 são enviadas através do nosso serviço de entrega standard ao custo de €7.90.

Prazos de entrega estimados: 2-4 days

Zona UE 3 + UK

UK, Cyprus, Iceland, Liechtenstein, Malta, Norway,

O envio gratuito está disponível para encomendas com um valor total de €59.00 or more.

Encomendas com um valor inferior a €59.00 são enviadas através do nosso serviço de entrega standard ao custo de €10.90.

Prazos de entrega estimados: 2-4 days

Envio Internacional (Fora da União Europeia)

Também enviamos para países selecionados fora da União Europeia.

O envio gratuito está disponível para encomendas com um valor total de €120.00 or more.

Para encomendas inferiores a 120 € o envio custa €19.90.

O custo exato de envio é calculado automaticamente e mostrado durante o processo de checkout.

Prazos de entrega estimados: 4-9

Por favor note que encomendas internacionais podem estar sujeitas a direitos aduaneiros, impostos ou taxas de importação, que são da responsabilidade do cliente.

Tempo de Processamento da Encomenda

As encomendas são normalmente processadas dentro de [insert processing time, e.g. 24–48 hours] em dias úteis.

As encomendas efetuadas ao fim de semana ou em feriados são processadas no próximo dia útil.

Informação de Rastreamento

Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação de envio com os detalhes de rastreio, permitindo-lhe acompanhar a sua entrega em todas as fases.

Informação Importante

Os limiares de envio gratuito aplicam-se por encomenda e por destino.
As tarifas de envio standard aplicam-se apenas a encomendas abaixo do limiar de envio gratuito.

Todos os custos de envio são claramente exibidos durante o checkout antes da conclusão do pagamento.

Os prazos de entrega são estimativas e podem variar devido a fatores fora do nosso controlo, como atrasos da transportadora, procedimentos aduaneiros ou feriados.

Contacto

Se tiver alguma questão relativa ao envio, prazos de entrega ou transportadoras, contacte-nos em: office@qualash.com