Szérumainkat biológusok és iparági szakemberek fejlesztették ki, akik együttesen több mint 35 év szakmai tapasztalattal rendelkeznek, ezért teljes bizalommal hiszünk abban, hogy látványos változást hoznak a szempillák és szemöldök terén. Ezért büszkén kínálunk teljes visszatérítést, ha nem elégedett az eredményekkel.
Tudjuk, hogy mindenki bőre és haja másképp reagál. Hogy a Qualash®-t habozás nélkül kipróbálhassa, bevezettük 90 napos pénzvisszafizetési garanciánkat – szépség kockázat nélkül.
Mi a Qualash® 90 napos pénz-visszafizetési garanciája?
Ez egy olyan szabályzat, amely lehetővé teszi, hogy teljes visszatérítést kérjen, ha a Szempilla- vagy Szemöldökszérumaink következetes használata után nem ér el látható eredményeket.
Vannak kivételek a 90 napos pénzvisszafizetési garanciára?
A visszatérítésre való jogosultsághoz az igényének a qualash.com oldalon leadott első rendeléséből származó egy termékre kell vonatkoznia, amelyet az elmúlt 4 hónapban adott le.
How do I claim the Qualash® 90-Napos Pénzvisszafizetési Garanciát?
1. Készítsen egy jól látható, időbélyeggel ellátott, smink nélküli fotót a szempilláiról vagy szemöldökéről, mielőtt elkezdi használni a terméket.
2. Hetente dokumentálja az előrehaladást úgy, hogy a 12 hetes rutin során időbélyeggel ellátott, smink nélküli fotókat készít a szempilláiról vagy szemöldökéről.
3. Készítsen egy végső fotót a 12. hét végén, hogy egyértelműen bemutassa a következetes használat eredményét.
4. Küldje el a vásárlást igazoló dokumentumot az összes fotóval együtt Ügyfélélmény csapatunknak
5. 7 munkanapon belül megvizsgáljuk kérelmét, és tájékoztatjuk az eredményről.
Mely termékekre vonatkozik a pénzvisszafizetési garancia?
QUALASH Fejlett szempillaszérum
QUABROW Fejlett szemöldökszérum
Miért kell előtte és utána készült fotókat benyújtanom?
A jól látható, időbélyeggel ellátott képekre támaszkodunk annak értékeléséhez, hogy szérumunk milyen jól működik, valamint a tisztességes és átlátható garanciális folyamat biztosításához.
Why wait 12 weeks before submitting a claim?
A szempilla- és szemöldöknövekedés időt vesz igénybe — a teljes eredmény gyakran csak 12 hét után válik láthatóvá a természetes szőrnövekedési ciklus miatt. Fejlett formuláink a QUA-X Complex™ összetevővel mindhárom növekedési fázisban hatnak, meghosszabbítva a megtartási fázist a láthatóan dúsabb, hosszabb és egészségesebb szempillákért vagy szemöldökért.
12 hét Qualash® Eyelash Serum használat után:
✔ 85% hosszabb szempillákról számolt be
✔ 80% dúsabb volument észlelt
✔ 88% egészségesebb kinézetű szempillákat tapasztalt
12 hét Qualash® Eyebrow Serum használat után:
✔ 84% vastagabb, sűrűbb szemöldököt tapasztalt
✔ 86% láthatóan erősebb szálakról számolt be
✔ 85% egészségesebb szemöldöknövekedést figyelt meg
Válthatok a szérumok között a 12 hetes időszak alatt?
Nem. Ahhoz, hogy jogosult legyen az igényére, egy terméket kell következetesen használnia 12 héten át, anélkül hogy váltana a formulák között.
Igényelhetem a pénzvisszafizetési garanciát, ha a terméket 12 hét után használtam?
A 90 napos pénzvisszafizetési garanciánk csak az első vásárlására vonatkozik, és az igényt a qualash.com-on leadott rendelés dátumától számított 4 hónapon belül kell benyújtani.
Mi van akkor, ha a termék nem مناسب a bőrömnek? Ebben az esetben is vonatkozik rá a 90 napos pénzvisszafizetési garancia?
Ha bármilyen irritációt tapasztal, vagy úgy érzi, hogy a termék nem megfelelő az Ön bőrének, kérjük, forduljon Ügyfélélmény Csapatunkhoz a hello@qualash.com címen — azért vagyunk, hogy segítsünk, és minden esetet egyedileg bírálunk el.
hogyan készítheti el a legjobb Előtte és Utána fotókat?
Bármilyen fényképezőgépet vagy okostelefont használhat — csak ügyeljen arra, hogy szempillái vagy szemöldöke sminkmentes, jól látható és megfelelően megvilágított legyen. A képeknek a termék következetes használatával elért eredményeket kell tükrözniük.
Mennyi időbe telik, mire megkapom a visszatérítésemet?
Miután igényét elbíráltuk és jóváhagytuk, kérjük, számítson rá, hogy a visszatérítés megjelenése a számláján akár 7 munkanapot is igénybe vehet. A folyamat minden lépéséről tájékoztatni fogjuk.
Mely termékek jogosultak a 90 napos pénzvisszafizetési garanciára?
QUALASH® Advanced Szempillaszérum
QUABROW® Advanced Szemöldökszérum
QUALASH® + QUABROW® Rituálé Szett
Szempilla- és szemöldök duó szett
Can I claim the guarantee more than once?
A garancia csak a jogosult termék első megvásárlására érvényes, és vásárlónként egyszer vehető igénybe.
Vissza kell küldenem a terméket, hogy megkapjam a visszatérítést?
Igen, a 90 napos pénzvisszafizetési garancia iránti igényének érvényesítéséhez vissza kell küldenie a használt terméket a vásárlást igazoló bizonylattal és a szükséges fényképekkel együtt. A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli.
Hol találom a teljes 90 napos garanciapolitikát?
A Qualash® 90 napos pénzvisszafizetési garancia teljes általános szerződési feltételeit megtalálja weboldalunkon: www.qualash.com/pages/guarantee, vagy kapcsolatba léphet velünk a hello@qualash.com címen.