Voit seurata tilaustasi helposti milloin tahansa.
Syötä vain tilausnumerosi chat-avustajaamme, joka on käytettävissä näytön oikean alakulman chat-kuvakkeen kautta.
Kaikki toimituspäivitykset ja toimitustiedot näkyvät siellä heti.
Toimitamme kaikkialle Euroopan unioniin.
Tilaukset käsitellään yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa. Normaali toimitus EU:n alueella kestää tyypillisesti 3–7 arkipäivää.
Toimituskulut vaihtelevat toimituskohteen ja tilauksen arvon mukaan. Yli €50:n tilaukset voivat oikeuttaa ilmaiseen toimitukseen – tiedot kassalla.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantalinkin.
Tarkistathan paketin toimituksen yhteydessä ja ilmoitat mahdollisista vaurioista välittömästi kuriirille. Ota sen jälkeen yhteyttä meihin osoitteessa hello@qualash.com.
Hyväksymme turvalliset verkkomaksut Shopify Payn, PayPalin ja Stripen kautta. Luottokorttimaksuvaihtoehdot ovat saatavilla näiden maksupalveluiden kautta.
Kyllä, kaikki maksut on salattu, ja ne käsitellään sertifioitujen maksupalveluntarjoajien kautta turvallisuuden varmistamiseksi.
Tällä hetkellä emme tarjoa laskulla maksamista.
Kyllä, kaikki myymälämme tuotteet ovat 100 % alkuperäisiä ja valmistettu Qualash- ja Quabrow-brändeillä.
Kyllä, voit valita lahjapaketoinnin kassalla (jos saatavilla).
Tuotteemme on testattu, ja ne ovat EU:n kosmetiikkasäädösten mukaisia. Ainesosat on lueteltu jokaisen tuotteen sivulla.
Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@old.qualash.com ja kerro tilausnumerosi sekä palautuksen syy. Annamme ohjeet.
Hygieniasyistä avattuja tai käytettyjä kosmetiikkatuotteita ei voi palauttaa.
Ei, voit tehdä ostoksia vieraana. Tilin rekisteröiminen antaa kuitenkin mahdollisuuden seurata tilauksia ja tarkastella ostohistoriaasi.
Noudatamme EU:n GDPR-standardien vaatimuksia. Tietojasi käsitellään turvallisesti vain tilauksesi viimeistelemiseksi tai nimenomaisella suostumuksellasi.
Kyllä, voit liittyä mukaan kassalla tai tilisi asetuksissa. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa.
Kyllä, vahvistetut ostajat voivat arvostella tuotteita. Kaikki arvostelut moderoidaan sisältökäytäntömme noudattamisen varmistamiseksi.
Myymälämme toimii englanniksi ja palvelee koko EU-markkinaa.
Ota meihin suoraan yhteyttä tukkumyyntitiedusteluja varten.
Kyllä, EU:n kuluttajilla on oikeus palauttaa tavarat 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta ilman syytä ilmoittamatta.
The Art of Understatement: Entering the "Soft Lash" Era Heavy, dramatic volume is quietly stepping aside. Discover the molecular shift and engineering behind the season’s most sophisticated beauty movement. From...
Learn how to apply eyelash serum correctly for safe and effective results. This guide explains why a thin line on the upper lash line, once daily consistency, and clean skin...
Beyond marketing promises lies the true science of the gaze. Discover how Peptides, Biotin, and Hyaluronic Acid redefine eyelash care. Explore our technical analysis of active ingredients and the impact...
